卷二 建立信任关系要去掉利益关系,不能把看病当成买卖
    建立信任关系要去掉利益关系,不能把看病当成买卖

    病人离了医生不能活,很多病不治就得死呀;医生离了病人也不能活,没有病人就没有了经济来源。医患关系是鱼和水的关系,互相都是刚需。

    这样一种亲密的关系应该是非常好才对呀?现实是目前的医患关系非常紧张。90年代开始医疗体制改革,从之前社会主义制度下的免费医疗变成了付费医疗,很多机关企业的医疗机构都交到社会了。之前几块钱几毛钱就能看的病,现在变成了几百几千几万甚至几十万。这就是医疗市场化改革。

    网络上不少人晒出了医疗费用,一次住院费200多万;住一周的医院花费40多万,其中手术费只有7000块钱,其他大部分都叫做“耗材费”。一个朋友在医院拔了一颗智齿花了3万多,大部分是自费,其中包括手术刀费几千元。还有一个朋友,手术费7000多,其中造影费2000多,都是不能报销的。

    哪些能报?哪些不能报,哪些应该用,哪些不应该用?老百姓不懂啊。不懂你也得签字也得交,因为医生说了算。

    李玲教授多年来坚定地主张全民免费医疗。医改的目的就是要建立一个最大的保障网,但是老百姓的负担却更重了。每年中国医疗费用两倍于GDP的增长速度。价格是怎么推高的?根本原因是我们公立医院基本上是一个靠创收生存的机制。

    我们一般的消费都是自己做主,想买什么自己说了算,消费者和生产方能够在市场上博弈,市场说了算。而在医疗上就不行了,因为你并不懂啊,得的什么病应该吃什么药需要做什么检查要不要做手术花多少钱……是医生替你做主。信息严重不对称的。医生既是服务的提供方又是需求方,供需都在医生一手,宰你没商量。

    建立信任关系一定要去掉利益关系,不能把看病当成做买卖,把医院当成商业、企业,把疾病和病人当成获利资源。这样下去一定会出问题的。

    国家也在尽力改进,比如集中采购药品,有些省市还取消了门诊报销门槛费。这些都深受百姓欢迎,应该全国大力推广。但是集中采购只是其中很小一部分,大量的费用是没有进医保的,包括很多服务,耗材等。

    说一件小事,前几天去医院打针,在门诊交过费用后,在护士那里还要微信交注射费。尽管钱不多,但让人心里很不舒服,为什么不能在门诊一次收呢?其中猫腻不言自明。

    其实中国百姓真的很老实很听话,没有钱四处借钱也要交,他们以为这都是必须交的。面对这样的弱势群体,求你们手下留情好吗?

    所以李玲教授反复建议,要用国家税收国家的医保支撑医院和医生,医生是为患者服务的,不要去考虑挣钱的事情。这就是国家医疗服务体系,也是俗称的免费医疗体系。

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